Sony Corp dijo el viernes que está retirando el juego Cyberpunk 2077 —CD Projekt SA— de su PlayStation Store y ofreciendo reembolsos completos después de que los jugadores se quejaran de que el emblemático título estaba lleno de fallos.
La inusual decisión es uno problema para el principal fabricante de videojuegos de Polonia, cuya cotización ha caído un 30% debido al descontento de sus fans y de los críticos del sector, que se quejaron de recibir un acceso limitado al juego antes de su lanzamiento el 10 de diciembre.
Esta medida fue anunciada, luego que se le negaran el reembolso a algunos jugadores. “Conseguir un alto nivel de satisfacción del consumidor, por los que ofreceremos un reembolso completo a todos los jugadores que hayan comprado “Cyberpunk 2077, a través de PlayStation Store. Sony Interactive Entertainment (SIE) también va a retirar ‘Cyberpunk 2077’ de PlayStation Store hasta nuevo aviso”, anunció Sony.
SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, and we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store and want a refund. Please visit the following link to initiate the refund: https://t.co/DEZlC0LmUG.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) December 18, 2020
En tanto, CD Projekt se comprometió a arreglar los errores mediante actualizaciones, según consigna Reuters.
Sony retira el Cyberpunk 2077 de la PlayStation Store ante las críticas https://t.co/s4R96GTUMp pic.twitter.com/Sp0qFGySCo
— Reuters Latam (@ReutersLatam) December 18, 2020
