La tecnología marca hitos en cada industria que toca. Su rápido avance permite que sectores como los de juegos de azar y apuestas crezcan a fin de captar cada vez más clientes y competir por el dominio del mercado. Operadores como JackpotCity Casino Online se esfuerzan por implementar lo último en tecnología y así ofrecer diversidad a los usuarios.
Desde el nacimiento de la industria de los casinos en línea hace más de diez años, el avance se ha vuelto cada vez más intenso. Si bien en países como Chile los casinos online aún no están regulados, estos últimos años dejaron en evidencia que los casinos tradicionales ya no son la gran competencia.
El objetivo actual se centra en ofrecer cada vez más al internauta. Se espera que el segmento online siga creciendo a pasos agigantados, lo cual exige implementar optimizaciones constantemente en la gama de servicios ofrecidos.
1. La enorme ventaja de la accesibilidad
En sus orígenes, los casinos online tenían una misión similar a la de hoy en día: ofrecer a los jugadores la opción de disponibilidad en cualquier momento y lugar. Si bien esta opción se limitaba por el uso de programas de computador o sitios web a través de un PC o notebook, el avance tecnológico permitió aumentar la gama de dispositivos y ampliar la oferta.
Hoy en día, el uso extensivo de smartphones, tablets y apps ha logrado establecer un puente más sólido entre los usuarios y los operadores de casino en línea, que cuentan con sitios web y aplicaciones optimizados para dispositivos móviles. Ahora, los apostadores realmente pueden elegir cuándo y dónde disfrutar de apuestas deportivas, tragamonedas, póquer y más.
Asimismo, también se amplían la selección de apuestas disponibles y los tipos de apuestas. El segmento de apuestas deportivas mejoró notablemente, y esto se ve con la incorporación de las apuestas en vivo. Cuando antes solo se podía apostar previo a los eventos deportivos, ahora se ofrecen opciones de apuesta minuto a minuto sumamente atractivas.
2. Mejoras inmersivas
Los juegos que ofrece el mercado virtual de apuestas aprovechan la tecnología de vanguardia para ofrecer gráficos de alta definición, optimizaciones visuales, audio envolvente y efectos tridimensionales. Estas mejoras constantes de los desarrolladores aumentan la satisfacción y la entretención de los clientes, en especial para juegos como los tragamonedas o similares.
La incorporación de realidad virtual y realidad aumentada como incentivos de entretención potenciaron de forma notable la inmersión en el juego, algo que resuena de manera muy especial para los más jóvenes. Los apostadores disfrutan de una experiencia en vivo similar a la de los casinos físicos, pero en la comodidad de sus hogares o donde deseen conectarse.
Aunque siguen siendo limitadas, hoy por hoy, estas herramientas brindan un realismo inigualable que cada vez se vuelve más popular. Sin dudas esto pavimentará el camino para que sea más accesible y de uso amplio en el futuro.
Además de las opciones de chat que ya ofrecen los dispositivos de realidad virtual y aumentada, el auge de Internet y los servicios de streaming facilitaron más propuestas a los casinos online, como salas de transmisión en vivo para partidas o rondas de póquer, bacará o ruleta, por ejemplo.
Asimismo, los jugadores pueden ver e interactuar con otros usuarios y el crupier, con cámaras en vivo que transmiten en alta definición. Esto agrega un elemento social a los casinos en línea, y favorece una partida mucho más realista, pero segura a la vez.
Sin embargo, si hay algo único del avance tecnológico aplicado a los casinos, sin dudas es el aprovechamiento y la explotación de los datos (big data) gracias al uso de inteligencia artificial para desarrollar una experiencia más personalizada.
Los operadores utilizan algoritmos y tecnología de software a fin de recabar información sobre patrones de uso y preferencias, entre otras cosas. Esto les permite adaptarse más al usuario y lograr el objetivo ulterior: que el apostador dedique más tiempo al sitio web, lo que se traduce en más ganancias potenciales para el operador.
4. Mejoras de seguridad y variedad de bancarización
Los casinos virtuales apuestan en grande en cuanto a seguridad. Utilizan sistemas de cifrado SSL de 128 o 256 bits para mantener seguros los datos de los usuarios y lograr conexiones mejor protegidas, más eficaces y mucho más rápidas. Además, utilizan RNG (generadores de números aleatorios) para garantizar imparcialidad en los juegos ofrecidos.
Por si esto fuera poco, gracias al uso de tecnología blockchain, los operadores posibilitan transacciones ágiles, anónimas y seguras, y se ofrecen diversos métodos de pago para la comodidad del usuario. Esto incluye, entre otros, billeteras electrónicas, banca por Internet e incluso criptomonedas.
Estas ventajas para los casinos online en Chile y otros países, frente a lo que ofrecen casinos tradicionales, seguramente redundarán a favor de una ampliación del mercado de cara al futuro.
